Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 5. 10. 2026
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Alexandru Badasco, IČO 06917127, se sídlem Na Františku 106/4, 460 10 Liberec (dále jen „správce“), provozovatel portálu Profi Pro Tebe. Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na info@amelektropro.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o účtu: jméno, e-mail, telefon, heslo (uložené pouze v zašifrované podobě).
- Údaje řemeslníka: název firmy, IČO, adresa sídla (z veřejného registru ARES), město, obory a kraje působnosti, popis, profilová fotka a fotky prací.
- Obsah, který vložíte: poptávky a jejich přílohy, nabídky, zprávy, hodnocení a odpovědi na ně.
- Platební údaje: přehled nákupů kreditů a faktury. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně platební brána Comgate, správce k nim nemá přístup.
- Technické údaje: přihlašovací cookies a záznamy o přístupu (IP adresa, čas), nezbytné pro bezpečný provoz.
3. Proč a na jakém základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vedení účtu, zprostředkování poptávek a nabídek, předání kontaktu vybranému řemeslníkovi, zprávy, upozornění | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Prodej kreditů, vystavení a archivace faktur | plnění smlouvy a právní povinnost (účetní a daňové předpisy) |
| Ověření IČO řemeslníka, prevence podvodů a falešných poptávek, zabezpečení portálu, řešení reklamací a sporů | oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Ochrana před obcházením portálu: zprávy a nabídky, ve kterých se někdo pokusí předat kontakt před výběrem, uchováváme v původním znění pro kontrolu administrátorem (nejdéle 12 měsíců) | oprávněný zájem provozovatele |
| Vzdálenost zakázky: z obce a PSČ poptávky a z obce sídla řemeslníka určujeme přibližnou polohu (střed obce), ulici řemeslníkům nezobrazujeme až do výběru nebo odemčení kontaktu | plnění smlouvy |
| Veřejný profil řemeslníka a zveřejnění hodnocení | plnění smlouvy, u hodnocení oprávněný zájem na informování ostatních zákazníků |
Nepoužíváme vaše údaje k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky a neposíláme reklamní sdělení bez vašeho souhlasu.
4. Kdo údaje uvidí
- Řemeslníci vidí obsah poptávek ve svém oboru (bez kontaktů zákazníka). Kontakt zákazníka dostane vybraný řemeslník a zákazník zároveň dostane kontakt na něj. Pokud zákazník do 5 dnů od nabídky nikoho nevybere, mohou si jeho kontakt odemknout řemeslníci, kteří mu poslali nabídku (nejvýše 4), aby ho mohli ohledně nabídky kontaktovat.
- Veřejnost vidí profil řemeslníka (název, město, IČO, obory, fotky) a hodnocení. Jména zákazníků se u hodnocení nezobrazují.
- Zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují technický provoz na základě smluv o zpracování:
- Supabase Inc. – databáze, přihlašování a úložiště souborů (servery v EU, Irsko),
- Vercel Inc. – provoz webové aplikace (USA, předání na základě standardních smluvních doložek EU / EU-US Data Privacy Framework),
- Resend (Plus Five Five, Inc.) – odesílání e-mailů,
- Comgate, a.s. – platební brána,
- Fakturoid s.r.o. – vystavování faktur za kredity (je-li zapojen),
- Twilio Inc. – odeslání ověřovací SMS (je-li zapojeno; USA, standardní smluvní doložky EU),
- Google Ireland Ltd. – přihlášení účtem Google, pokud ho uživatel sám zvolí,
- OpenStreetMap Foundation (Nominatim) – určení polohy malých obcí; předáváme jen název obce a PSČ, žádné osobní údaje.
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu a obsah po dobu existence účtu a následně 3 roky kvůli případným sporům.
- Faktury a účetní záznamy 10 let, jak ukládají daňové předpisy.
- Technické záznamy o přístupu nejvýše 12 měsíců.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost pošlete na info@amelektropro.cz, vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.
Pokud se domníváte, že údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Cookies
Informace o cookies najdete na stránce Cookies.